Informativa Privacy - App Samneat Partner

(ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

1. Titolare del trattamento

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito, "Condizioni") regolano l'utilizzo dell'applicazione, di proprietà di SAMNEAT s.r.l., con sede legale in Corso Trieste snc, 82037 Telese Terme (BN), P.IVA 01875220624 (di seguito "SAMNEAT").

2. Ambito dell'informativa

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato tramite l'app mobile "SamnEat Partner", dedicata ai partner commerciali (es. ristoranti ed esercizi aderenti) per la gestione dell'attività sulla piattaforma SamnEat.

3. Categorie di dati trattati

Tramite l'app possono essere trattati, a seconda delle funzionalità utilizzate, i seguenti dati:

• Dati anagrafici e di contatto del partner e/o dei referenti (nome, cognome, e-mail, telefono).
• Dati di accesso e autenticazione (es. identificativi account).
• Dati aziendali e fiscali inseriti nel profilo attività (es. ragione sociale, partita IVA, codice SDI, PEC, IBAN, sedi operative/legali).
• Dati operativi del punto vendita (menù, categorie, prezzi, disponibilità, orari, zone di consegna, stato attività).
• Dati relativi agli ordini gestiti tramite piattaforma.
• Dati tecnici e di utilizzo dell'app (log, identificativi dispositivo, eventi tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento).
• Token per notifiche push, necessari all'invio di notifiche operative (es. aggiornamenti ordini).
• Immagini/documenti caricati volontariamente dall'utente (es. documenti o foto richieste per funzioni specifiche).
• Eventuali dati audio, esclusivamente se l'utente utilizza funzioni che richiedono il microfono.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari all'erogazione del servizio è obbligatorio: il mancato conferimento può impedire la registrazione o l'utilizzo dell'app. Il conferimento dei dati per funzionalità opzionali (es. caricamento immagini/documenti) è facoltativo.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e, se necessario, manuali, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• personale autorizzato dal Titolare;
• fornitori di servizi IT/cloud, autenticazione, notifiche push, hosting e manutenzione, con cui sono in essere contratti di trattamento conformi al GDPR;
• soggetti pubblici o autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

7. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui: accesso ai dati, rettifica, cancellazione (nei limiti di legge), limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, portabilità dei dati (ove applicabile). È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Gestione dei permessi del dispositivo

L'utente può gestire o revocare in qualsiasi momento i permessi concessi all'app (notifiche, foto/documenti) dalle impostazioni del proprio dispositivo. La revoca può limitare alcune funzionalità.

9. Modifiche all'informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno rese disponibili tramite app o altri canali idonei.